エンジェルマム

ご利用ガイド

ご注文方法

インターネットにて 24時間受け付けております。
各種メールも24時間受け付けておりますが、個人で対応しており、育児中のため返信が遅くなる場合がございますのでご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込（前払い・手数料お客様負担）、コンビニ（番号端末式）・銀行 ATM・ネットバンキング決済（各手数料別途 324円）、振込票コンビニ決済（手数料別途 324円）、楽天銀行決済、楽天 Edy決済、 Yahoo!ウォレット決済がご利用いただけます。

送料について 

おまかせ配送・送料無料（お客様による配送方法の指定はできませんが全国送料無料でご利用いただけます）
 ただし、北海道・九州・沖縄・離島への代金引換でのお届けは、１回のお買い上げが6000円以下の場合、送料として500円をご負担いただきます。
また、お買い上げ金額が 1,000円以下の場合は送料として 168円をご負担ただきます。

発送について

ご注文受付確定の翌日から 14営業日以内に発送いたします。前払いのお支払い方法をご選択いただいた場合はご入金確認の翌日から 14営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

当方の発送ミスまたは明らかに不良品とみなされる商品が届いた場合のみ返品をお受け致しております。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から 5日以内にメールにて必ずご連絡ください。

不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮ください。

■次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。
・イメージしていたものと違った
・サイズが合わなかった
・注文個数や色、サイズを間違えた
・不要になった
・ご使用済、洗濯済、タグをとった商品
・受け取り後１週間を経過した商品

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。

また、セール商 品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、メールにてお問合せください。

ご連絡先

[販売業者] エンジェルマム
[販売責任者] 陳莉莉（チン リリ）
　 [所在地] 〒356-0004 埼玉県ふじみ野市上福岡3-8-4
[電話番号] 0492-50-8395
　 [URL] https://www.angelmom.jp/
[E-Mail] shopmaster@angelmom.jp

ありがとうございます。